Aumentar as vendas é sempre um grande desafio, independente do porte da sua empresa e de quanto tempo está no mercado.
Muitos gestores, para melhorar os resultados, focam fortemente em tecnologias para tal e esquecem de um ponto fundamental: motivar sua equipe de vendas.
Pode parecer clichê, mas é realidade, uma equipe motivada produz mais e consequentemente fatura mais.
Nesse artigo pontuamos cinco dicas para motivar sua equipe de vendas e aumentar a sua receita de forma sustentável. Continue lendo!
1. Invista em capacitação
Uma das formas de motivar a equipe de vendas é investir em treinamentos.
É a partir da capacitação que os seus vendedores se sentirão mais seguros para entender o processo no qual estão envolvidos.
Além disso, se o seu colaborador perceber que a empresa investe em treinamentos que visam o desenvolvimento profissional e pessoal, ele tende a ter mais satisfação para trabalhar e consequentemente uma maior motivação.
Invista em capacitações de qualidade e permanentes, um investimento pequeno pode gerar um grande retorno financeiro.
2. Tenha metas reais e alcançáveis
Nós já mostramos nesse post a importância de ter metas reais e alcançáveis.
De nada adianta ter metas extravagantes e impossíveis de serem batidas. Essa medida trará um efeito contrário, de desmotivação.
As metas, além disso, precisam ter um propósito para assim conseguirem motivar a sua equipe de vendas. Afinal, faz muito mais sentido bater uma meta para a equipe ganhar um almoço do que para aumentar o faturamento, certo?
Outro ponto que não pode ser perdido de vista é o acompanhamento.
O gestor comercial deve sempre estar atento a mensuração e definição de estratégias junto com a equipe para alcançar o resultado esperado.
3. Tenha processos comerciais bem mapeados e transparentes
Outro ponto a ser levado em consideração para motivar a sua equipe de vendas é o mapeamento dos processos.
Todos os métodos, técnicas e passos do processo de vendas precisam ser claros e transparentes para todos da equipe.
Por isso, pode-se optar pela documentação de alguns pontos, como por exemplo, quando um cadastro de cliente torna-se inativo ou perdido.
Assim, não corre-se o risco de cada integrante do time ter uma interpretação diferente sobre o mesmo processo, gerando incertezas e desmotivação.
Seja transparente e claro em todas as etapas e conte com sua equipe para documentar os pontos comuns que podem causar transtornos.
4. Dê feedbacks e saiba recebê-los
Muitos gestores se perdem em relação aos feedbacks.
É normal que alguns pontos precisem ser alinhados, mas tome cuidado para fazê-lo em particular, sem expor o seu colaborador ao constrangimento.
Claro que se a cobrança for em relação a equipe, não há mal algum de fazê-la na frente de todos.
Também não se esqueça dos feedbacks positivos. Eles são fontes de motivação e reconhecê-los é um dos jeitos de motivar a sua equipe de vendas.
Além disso, saiba receber feedbacks da sua equipe. Saber escutar e analisar os pontos que precisam de melhorias no processo ou na gestão é qualidade de líderes de sucesso.
Equipe que se sente confiante para resolver algum conflito, tem mais chances de crescer.
5. Encoraje a troca de informações
Muitas empresas incentivam a competitividade entre o time de vendas a ponto de ser recorrente a falta de troca de informações.
A competitividade é saudável e pode ser um recurso para motivar a equipe de vendas, mas não pode estar acima do bem comum de toda a empresa.
Quando o time se conversa e troca informações sobre quais estratégias funcionam melhor, todos saem ganhando.
Por isso, incentivar o diálogo e ter uma visão de equipe é a nossa última dica.
E na sua empresa? Quais outros recursos são utilizados para motivar o time de vendas? Compartilhe conosco!
